3 июня 2020



Орловчане могут платить за электричество через соцсеть ВКонтакте

Орловский энергосбыт запустил три полезных сервиса в своей официальной группе во ВКонтакте (https://vk.com/interrao_orel). С их помощью потребители-физические лица, не выходя из социальной сети, могут передать показания, оплатить электроэнергию и заказать обратный звонок специалиста.

При оплате электроэнергии через соцсеть не взимается комиссия. Дополнительная регистрация для проведения операции не требуется – достаточно указать номер лицевого счета, e-mail и сумму платежа. После совершения оплаты на указанную клиентом электронную почту приходит фискальный чек. Все транзакции защищены системой безопасности 3D Secure. К оплате принимаются карты платежных систем Мир, VISA и MasterCard.

Для передачи показаний с помощью сервиса в соцсети также не требуется дополнительная регистрация. Необходимо указать номер лицевого счета и текущие данные прибора учета. Тут же можно подписаться на рассылку с напоминанием о сроках передачи показаний. В соответствии с законодательством, к расчётам принимаются показания, переданные до 25 числа расчетного месяца включительно. Поэтому для начислений по данным приборам учета, а не замещающей информации гражданам необходимо сообщать о своем энергопотреблении в определенный период. Тем, кто подписался на соответствующее приложение в соцсети, Орловский энергосбыт присылает напоминание о приближении этого срока.

Также теперь через официальную группу Орловского энергосбыта можно заказать обратный звонок. Сервис позволяет заменить визит в клиентский офис, ведь консультации по телефону ведут специалисты, осуществляющие очный приём потребителей. Заказать услугу можно в любое время, однако сотрудники компании выполняют обратные звонки только в будние дни с 9:00 до 17:00.

По информации Орловского энергосбыта

 

Опубликовано 03 Июн 2020 в 14:50. В рубриках: Новости. Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0. Отзывы и пинг пока закрыты. Количество просмотров: 39

Комментарии закрыты.

При цитировании материалов
прямая гиперссылка
на orelsreda.ru обязательна
Главный редактор: Татьяна Филёва
Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ФС 57-0992 Р
Реклама на orelsreda.ru и печатной версии "Орловская среда"
Для пресс-служб и размещения рекламы: : orelsreda@list.ru
тел.: (4862) 76-20-60
адрес: г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 25/27, пом.1
Наш индекс: 302028
© 2013-2020 ООО "Агентство "Орловская среда"