25 марта 2020



Орловцам втридорога навязывают электросчетчики

В Орловский энергосбыт поступают обращения от потребителей, которых под надуманными предлогами втридорога вынудили заменить исправные электросчетчики.

Как сообщает пресс-служба компании, представители недобросовестных фирм действуют по стандартной схеме. Они осматривают электросчетчик, а затем заявляют о его неисправности и настаивают на немедленной замене прибора. Если гражданин соглашается, в акте выполненных работ ставится отметка «заменён по желанию потребителя», так как реальных оснований для замены на самом деле нет – приборы учёта соответствуют классу точности, у них не истёк межповерочный интервал, сохранены контрольные пломбы.

Чтобы жители все-таки согласились на ненужные услуги, их запугивают огромными штрафами и обещают скидку на установку. Правда, на деле оказывается, что такая замена счетчика «со скидкой» обходится гражданам в два-три раза дороже.

Последние случаи, о которых известно гарантирующему поставщику, произошли в Орле. Неизвестные представлялись сотрудниками ООО «Инфоэнергоцентр». В феврале по аналогичной схеме действовали люди, называвшие себя работниками ООО «Госэнерго».

— В связи с эпидемиологической ситуацией многие перешли на удаленную работу, а это дает недобросовестным дельцам больше шансов застать жильцов дома и уговорить их на ненужную замену счетчика. Орловский энергосбыт призывает граждан проявить бдительность и просит предупредить своих знакомых и близких о таких ситуациях, — прокомментировала начальник отдела по работе с физическими лицами в г. Орле ООО «Орловский энергосбыт» Наталья Осипова.

Энергетики дают несколько простых советов, как действовать, если  вас  уговаривают заменить прибор учёта:

  1. Проверьте и по возможности сфотографируйте документы «энергетиков».
  2. Не подпускайте их к прибору учёта – они могут сорвать или повредить контрольные пломбы.
  3. Уточните причину, по которой вам необходимо заменить прибор учёта (не соответствует классу точности, истёк межповерочный интервал и др.)
  4. Не верьте на слово, что вам необходимо менять прибор учёта. Проверьте следующие характеристики своего счётчика:
  • межповерочный интервал (дату поверки можно вычислить с помощью паспорта прибора учета – там указан год выпуска и межповерочный интервал. Например, ваш счётчик выпущен в 2010 году, а межповерочный интервал равен 16 годам, значит, межповерочный интервал истечёт в 2026 году, до 2026 года менять ваш счетчик НЕ НУЖНО).
  • класс точности (к эксплуатации допускаются приборы с классом точности не ниже 2.0 (2.5 – непригоден; 2.0, 1.0 и т.д. – пригодны к эксплуатации, менять такие счётчики НЕ НУЖНО. Информация о классе точности размещена на корпусе счётчика, а также есть в паспорте прибора учёта).

ЕСЛИ ЭТИ ХАРАКТЕРИСТИКИ В ПОРЯДКЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ПЛОМБЫ НЕ НАРУШЕНЫ И НЕТ ВИДИМЫХ МЕХАНИЧЕСКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ,  ЗАМЕНА СЧЁТЧИКА НЕ ТРЕБУЕТСЯ. МОЖЕТЕ СМЕЛО ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ УСЛУГИ, КОТОРУЮ ВАМ НАВЯЗЫВАЮТ.

Если какие-то повреждения все же есть – не соглашайтесь тут же на месте заменить электросчётчик, иначе нарушите закон. Чтобы не быть обвиненным в самовольном вмешательстве в работу прибора учёта, потребитель обязан уведомить исполнителя коммунальной услуги (в многоквартирных домах это управляющая организация или энергосбытовая компания, в частном секторе — электросетевая организация) минимум за два дня до проведения замены счётчика. Это необходимо, чтобы представители исполнителя услуги могли присутствовать во время работ, зафиксировать показания старого электросчётчика и ввести новый в эксплуатацию.

В случае сомнений вы можете дистанционно обратиться за консультацией в Орловский энергосбыт.

  • тел. контактного центра: 8 (4862) 25-55-77 или 13-53 (бесплатный короткий номер для стационарных телефонов Орла и Орловской области);
  • личный кабинет клиента;
  • форма «Задать вопрос» на официальном сайте;
  • соцсети ВКонтакте, Facebook; Одноклассники.

 

Опубликовано 25 Мар 2020 в 11:15. В рубриках: Новости. Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0. Отзывы и пинг пока закрыты. Количество просмотров: 32

Комментарии закрыты.

При цитировании материалов
прямая гиперссылка
на orelsreda.ru обязательна
Главный редактор: Татьяна Филёва
Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ТУ 57-00254
Реклама на orelsreda.ru и печатной версии "Орловская среда"
Для пресс-служб и размещения рекламы: : orelsreda@list.ru
тел.: (4862) 76-20-60
адрес: г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 25/27, пом.1
Наш индекс: 302028
© 2013-2015 ООО "Издательский дом "Орловская среда"