20 апреля 2020



Орловцы могут заплатить за тепло и горячую воду, не нарушая режим самоизоляции

Орловский филиал ПАО «Квадра» рекомендует клиентам использовать дистанционные сервисы для внесения платежей за тепло и горячую воду. Оплатить услуги без комиссии можно через Личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru или в мобильном приложении.

Впериод самоизоляции потребители  могут оплатить квитанции с помощью онлайн-сервисов банков, а также воспользоваться услугой Почты России, которая принимает платежи на дому с использованием мобильного платежного кассового терминала. В этом случае с потребителей будет взиматься комиссия за прием и перечисление платежей. Сумма комиссии установлена банками и Почтой России.

В условиях пандемии Правительство РФ приняло целый комплекс мер для поддержки граждан, в том числе — мораторий на применение пеней и штрафов за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги до конца 2020 года. Энергетики поясняют, что отказ от пеней и штрафов не освобождает от необходимости оплаты услуг, а лишь приостанавливает до 01.01.2021 года начисление пеней за несвоевременную оплату без обнуления ранее начисленной.

Энергетики готовы искать индивидуальные решения, чтобы не допустить роста задолженности.

Также в компании напоминают, что в период с 20 по 25 апреля клиентам необходимо передать показания индивидуальных приборов учета. Сделать это можно при оплате через терминалы или интернет-сервисы банков, в Личном кабинете Ikk.quadra.ru или в мобильном приложении, а также используя систему голосового приема, позвонив по многоканальному телефону (4862) 44-05-31. Автоматическая голосовая система работает круглосуточно в дни приема показаний.

 

Опубликовано 20 Апр 2020 в 17:32. В рубриках: Новости. Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0. Отзывы и пинг пока закрыты. Количество просмотров: 40

Комментарии закрыты.

При цитировании материалов
прямая гиперссылка
на orelsreda.ru обязательна
Главный редактор: Татьяна Филёва
Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ТУ 57-00254
Реклама на orelsreda.ru и печатной версии "Орловская среда"
Для пресс-служб и размещения рекламы: : orelsreda@list.ru
тел.: (4862) 76-20-60
адрес: г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 25/27, пом.1
Наш индекс: 302028
© 2013-2015 ООО "Издательский дом "Орловская среда"