17 ноября 2021



Орловцы стали реже жаловаться на работу банков

За девять месяцев текущего года орловцы 638 раз обратились с жалобами в Банк России. Это на 10% меньше обращений, чем в аналогичный период 2020 года. Гораздо реже граждане стали жаловаться на банки – количество обращений, связанных с работой кредитных организаций сократилось более, чем на треть. Это связано с тем, что по сравнению с 2020 годом сократилось количество вопросов по реструктуризации кредитов в связи с пандемией.

А вот на микрофинансовые организации и страховые компании орловцы стали жаловаться чаще. Количество жалоб на МФО выросло по сравнению с прошлым годом на 45% и составило 112 обращений. Орловцев стало больше беспокоить навязывание дополнительных услуг.

С жалобами на страховщиков поступило 162 обращения. Это почти на 70% больше, чем за три квартала 2020 года. Три четверти жалоб – это вопросы по поводу ОСАГО. Увеличение количества обращений по вопросам страхования – общероссийская тенденция. Она объясняется тем, что в прошлом году количество страховых случаев и объемы продаж полисов ОСАГО были намного меньше из-за ограничений, связанных с COVID-19.

Банк России напоминает, чтоб обратиться за помощью к мегарегулятору можно через интернет-приемную на сайте Банка России. Круглосуточно работает телефон единого контактного центра – 8-800-300-30-00, звонок по которому из регионов России является бесплатным. Так же удобно пользоваться и бесплатным мобильным приложением «ЦБ онлайн», которое доступно для Android и iOS. В приложении можно задать любой вопрос о финансах – важно, что ответ даст не чат-бот, а реальный специалист Банка России, способный вникнуть в конкретную проблему. «ЦБ-онлайн» позволяет проверить банк или страховую компанию на наличие лицензии, а также МФО на наличие в реестре — это позволит избежать контактов с мошенниками или «черными кредиторами».

 

Опубликовано 17 Ноя 2021 в 16:35. В рубриках: Новости. Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0. Отзывы и пинг пока закрыты. Количество просмотров: 60

Комментарии закрыты.

Новости

ПОДПИШИСЬ ЗА ОТСТАВКУ МУЗАЛЕВСКОГО!



19 СЕНТЯБРЯ ГОЛОСУЕМ ПО СОВЕСТИ!



Уголовная ответственность за фальсификацию выборов.



Сегодня депутаты Справедливой команды посетили строительный объект Красный мост. Работы не ведутся, строительная техника исчезла в неизвестном направлении… Депутаты Справедливой команды держат ситуацию на контроле.



ЧТО НАШЛА СПРАВЕДЛИВАЯ КОМАНДА?



СРОКИ РЕКОНСТРУКЦИИ КРАСНОГО МОСТА, СКОРЕЕ ВСЕГО, БУДУТ УВЕЛИЧЕНЫ.



Вечерний гость - Виталий Рыбаков.



Небезопасные - Безопасные дороги в Орловском районе.



Виталий Рыбаков о скудном бюджете г. Орла



ФАКТ ПО ИМЕНИ ПАРАХИН



Обращение



О переделе рынка пассажирских перевозок в орле



Остаёмся дома!



Свежий номер

Реклама

При цитировании материалов
прямая гиперссылка
на orelsreda.ru обязательна
Главный редактор: Татьяна Филёва
Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ФС 57-0992 Р
Реклама на orelsreda.ru и печатной версии "Орловская среда"
Для пресс-служб и размещения рекламы: : orelsreda@list.ru
тел.: (4862) 76-20-60
адрес: г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 25/27, пом.1
Наш индекс: 302028
© 2013-2020 ООО "Агентство "Орловская среда"