Проследи за управляющей компанией

Презентация ЖКХ-Регион«Первая городская управляющая компания», в ведении которой находится более 1100 домов в Орле, представила комплексную информационную систему «ЖКХ-Регион». Она должна объединить всю информацию о состоянии жилищно-коммунального хозяйства как города в целом, так и отдельных домов. Примечательно, что на презентации было заявлено: к этой системе могут подключиться и другие управляющие компании.

Как рассказали разработчики, система создана с целью предоставления полезной информации всем, кто заинтересован, о функционировании жилищной сферы. Целевая аудитория население, власть и компании, которые работают в отрасли. Для разных групп потребителей сервис способен формировать нужный массив информации в режиме on-line.

Так, для населения организован прием заявок через единую диспетчерскую службу и сайт, информирование о выполненных работах через sms-рассылки и многоканальный телефон, также предоставляется сервис «Личный кабинет». В Личном кабинете на сайте компании абонент может посмотреть информацию о состоянии своего дома, историю своих платежей, проверить свои начисления, внести показания приборов учета, сформировать квитанцию на оплату жилищной услуги, подать заявку в диспетчерскую службу и проверить выполнение работ по текущему ремонту.

Любой житель многоквартирного дома может получить доступ к этой информационной системе, просто посетив один из «ЖКХ-центров» Первой управляющей компании и получив там логин и пароль для регистрации на сайте. Пока речь идет только о жителях домов, которые обслуживает эта управляющая компания, но, как предполагается, в скором времени к ней присоединятся другие игроки рынка жилищных услуг.

Для органов власти и управления система может сформировать потребительский рейтинг эффективности работы организаций ЖКХ, создать доступ к аналитической информации для выработки стратегии развития сферы ЖКХ. С помощью этой информационной системы в режиме on-line можно проводить мониторинг выполнения заявок населения, состояния инженерных систем, проводить спутниковый контроль работы автотранспорта сервисных организаций (к примеру, мусоровозов или «поливалок»).

Для управляющих и сервисных компаний, которые работают, система предоставляет возможности контроля бизнес-процессов в организации, сравнительного анализа работы, on-line мониторинга своевременности и качества исполнения услуг и даже ведения единой базы показаний приборов учета в многоквартирных домах.

По словам создателей системы, она призвана обеспечить максимальную прозрачность работы органов ЖКХ, ведь к этому есть немало претензий. Сегодня в России повсеместно сведения, касающиеся ЖКХ, содержатся на разрозненных информационных ресурсах, единые правила их формирования отсутствуют. Из-за этого сложно представить целостную картину деятельности организаций и предприятий, работающих в сфере ЖКХ, анализировать их работу и оценивать качество.

– Власть заинтересована в получении объективной информации о состоянии жилых домов и удовлетворении потребностей населения в сфере ЖКХ, прокомментировал заместитель губернатора Орловской области Александр Бударин. Мы хотели бы, чтоб эта информационная система охватила всю область.

Полина Ханова

 

В мае в Орле опять не будет горячей воды
«Этот дом давно снесён»
Все орловцы равны, но некоторые чуть-чуть равнее
Опубликовано 20 Мар 2014 в 12:10. В рубриках: Коммуналка. Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0. Вы можете оставить отзыв или трекбек со своего сайта. Количество просмотров: 876

Обращение депутатов к жителям Орловской области после отставки Потомского


Невров: "Потомский, хватит доить область!"


Должки и корешки


Потомский, в отставку! Флешмоб в Орле 15.09.2017


Митинг против Вадима Потомского 08.09.2017


Игорь Рыбаков о фактическом запрете публичных мероприятий законопроектом Потомского


Депутаты Елесин С. и Коновалов И. выступили против взятия кредита в 500 млн рублей


Депутатов не пускают в здание облправительства


По Орлу провезли топиарного "Шрэка"


КАК МИМО ЛЁТНОЕ ВИДЕНЬЕ


ОШИБКА ПРЕЗИДЕНТА


Депутат Виталий Рыбаков проверил состояние дорог города Орла


ГАРАНТ НА КРОВИ


Игорь Рыбаков требует ответов на заседании облсовета 28.04.2017


ПЕЙЗАЖ ПОСЛЕ БИТВЫ


Капитан Вадим Потомский пытается ответить на неудобные вопросы


СЪЕШЬ ПИРОЖОК


КАК ЭТО ЧАСТО НЕ СОВПАДАЕТ.


НЕ ПО ПОНЯТИЯМ.


ПРИГОВОР ДОРОЖЕ ДЕНЕГ.


ОШИБКА РЕЗИДЕНТА.


Жил отважный капитан.


Вадима Потомского поздравляют с 23 февраля.


Потомский подполковник


Парня в горы тяни рискни


Поздравление для
Вадима Потомского
с Новым годом!


Свежий номер

Реклама

При цитировании материалов
прямая гиперссылка
на orelsreda.ru обязательна
Главный редактор: Татьяна Филёва
Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ТУ 57-00254
Реклама на orelsreda.ru и печатной версии "Орловская среда"
Для пресс-служб и размещения рекламы: : orelsreda@list.ru
тел.: (4862) 76-20-60
адрес: г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 25/27, пом.1
Наш индекс: 302028
© 2013-2015 ООО "Издательский дом "Орловская среда"