Спрашивали? Отвечаем…

Спрашивали? Отвечаем…

О том, что в Орле собираются вводить единую квитанцию по оплате жилищно-коммунальных услуг. Предполагается, что теперь начислять платежи, печатать квитанции, а также перечислять, куда необходимо, уплаченные орловцами деньги будет открытый недавно «Единый центр процессинга и биллинга Орловской области». Однако многие жители Орла высказались резко против единой квитанции. «Орловская среда» уже не раз писала, какие вопросы волнуют орловцев. Сегодня мы задали их генеральному директору и директору по развитию «Единого центра процессинга и биллинга» Владимиру Радюшкину и Александру Верижникову. Наше издание на своих страницах оставляет места для выражения разных точек зрения, а считать ли ответы удовлетворительными, решать орловцам.

Об учредителях Учредители «Единого центра процессинга и биллинга» – это компания «УЭК», дочернее предприятие «Сбербанка», и правительство Орловской области. Соотношение деления акций: 75% – «УЭК», 25% – правительство области в лице БТИ. УЭК внедряет подобные проекты не только в сфере ЖКХ, но также и в сфере транспорта, во многих регионах. В том числе Московская, Тульская, Калужская, Курская и другие области. О посредниках и агентах По закону начислением платы за жилищно-коммунальные услуги должна заниматься управляющая компания. Однако среди домов, которые обслуживаются МУП ЖРЭП (з) есть 50 домов, общие собрания собственников которых приняли решение отказаться от посредничества управляющей компании и платят напрямую ресурсоснабжающим организациям. В этом случае для жителей этих домов ничего кардинально не изменится. Центр будет выступать в качестве платежного агента – с каждой организацией он заключит отдельный договор, платеж будет расщепляться: отдельно на управляющую компанию, отдельно ресурсникам. Таким образом право собственников платить напрямую ресурсоснабжающим организациям не нарушается – все равно, что платить через банк или почту. Тем более что управляющие компании сейчас все равно платят платежным агентам (банкам и почте) порядка двух процентов. Так что расходы собственников не должны увеличиться. Свой процент мы берем с управляющих компаний, которые таким образом экономят средства, сокращая затраты на абонентские отделы. Если собственники не приняли решения платить напрямую ресурсоснабжающим организациям, то все деньги, которые соберет «Единый центр биллинга и процессинга», по договору с управляющей компанией будут перечисляться последней, а затем она сама их распределяет. Об абонентских отделах Ответы на вопросы, касающиеся всех начислений и квитанций можно будет получить в одном месте – центре обслуживания населения. Они будут открываться исходя из потребностей населения. Во Мценске пока один, в Орле и Орловском районе планируется открыть по два. Помимо начисления, взимания платы, печати квитанций центр берет на себя работу с должниками. При этом паспортный стол остается в управляющих компаниях. При необходимости в центре обслуживания населения можно решить вопрос о частичной оплате единой квитанции или оплате только одного вида услуги. Проконтролировать, куда и как ушли платежи по единой квитанции, абонент может через Интернет, с помощью Личного кабинета. Об отказе Если собственники не хотят получать единую квитанцию, они могут от нее отказаться с помощью решения общего собрания. Механизм прописан в Жилищном кодексе. Светлана Золотарёва А как у них Контрольно-счетная палата Петербурга провела проверку ГУП «ВЦКП», через которое 70% горожан оплачивают коммунальные услуги. Как пишет «Коммерсант», из заключения палаты следует, что деятельность ВЦКП практически полностью незаконна: он не имеет права собирать деньги ни за «коммуналку», ни за капитальный ремонт. На предприятии выводы КСП считают надуманными. В Законодательном собрании города полагают, что ГУП нужно сохранить, но его деятельность следует сделать более прозрачной. Цена вопроса – 50 млрд рублей, которые ежегодно проходят через ВЦКП. Проверку ГУП «Вычислительный центр коллективного пользования многоотраслевого комплекса жилищного хозяйства» (ВЦКП) КСП провела осенью прошлого года. Итоги аудита были опубликованы на сайте палаты в начале февраля. Как считают ревизоры, деятельность ВЦКП противоречит Жилищному кодексу РФ, поскольку там »определен закрытый перечень получателей платежей населения, основу которого составляют управляющие организации». «Расчетно-вычислительные и иные расчетно-кассовые центры по приему и перечислению платежей населения за жилищные и коммунальные услуги в данный перечень не входят», – говорится в сообщении КСП. Кроме этих глобальных недочетов контролеры нашли и конкретные финансовые нарушения. В ВЦКП заявили, что считают доводы аудиторов несостоятельными. «Жилищный кодекс РФ не запрещает руководствоваться положениями Гражданского кодекса РФ об агентских функциях, описанных в статье 1005 главы 52 «Агентирование», – пояснил заведующий отделом развития ВЦКП Александр Локтионов. – «Комплексная» модель обслуживания ВЦКП обеспечивает значительные выгоды для граждан, управляющих и ресурсоснабжающих организаций. В рамках модели применяется успешно реализованный ВЦКП механизм «расщепления» платежей, при котором платежи населения за коммунальные услуги перечисляются напрямую в ресурсоснабжающие организации, что гарантирует целевое использование денежных средств граждан». Интересно, что в выводах КСП вообще не затронут конфликт между ВЦКП и ресурсоснабжающими организациями. В ГУП «ТЭК» «Коммерсанту» сообщили, что текущая дебиторская задолженность города за поставленное тепло составляет около 8 млрд рублей. В пресс-службе предприятия пояснили, что примерно 50% денег за тепло собирает ВЦКП, а абоненты, которые платят ГУП «ТЭК» напрямую, соблюдают более высокую платежную дисциплину. Бывший генеральный директор ГУП «ТЭК» Артур Тринога связывал возникновение многомиллиардной задолженности у своего предприятия именно с непрозрачностью работы расчетного центра. Совокупная же задолженность городских коммунальных структур за тепловую энергию (в основном ЖКС) составляет более 10 млрд рублей. При этом большая часть этих денег идет через ВЦКП.