Жалобы от жильцов муниципальных квартир будут принимать только на бумаге или через портал Госуслуг

Жалобы от жильцов муниципальных квартир будут принимать только на бумаге или через портал Госуслуг

Электронный документооборот остается несбыточной мечтой для многих орловцев — например, жалобы на состояние муниципального жилья принимают в горадминистрации только на бумаге. Есть, конечно, возможность отправить сообщение и через сайт Госуслуг, но сначала там придется пройти сложную, длительную и многоступенчатую процедуру регистрации.

Все кто ждет победы переходим на сайт ПЕРЕЙТИ

Поэтому если проблема требует срочного решения — лучше воспользоваться обычной почтой или самим доковылять до здания на Пролетарской горе. Такая нелюбовь к обычной электронной почте объясняется требованиями федерального законодательства. Чтобы провести проверку по факту жалобы властям необходимо четко видеть — от кого поступило сообщение. А это возможно либо если человек прошел регистрацию на сайте Госуслуг, либо если человек зарегистрировал свое заявление при личном обращении в канцелярии администрации города Орла, либо предъявил паспорт на почте. Об электронной цифровой подписи, похоже, в нашем медвежьем углу еще не слышали.

Кстати, есть еще один очень интересный момент. Если в заявлении жителя будет указана проблема, например, с кровлей, то специалисты муниципального контроля не смогут выдать предписание по проблеме отсутствия света во дворе. Даже если сами во время визита чуть не сломают себе шею во мраке. То есть рассматриваться будет лишь тот круг проблем, который очерчен заявителем. По собственной инициативе проводить проверки специалисты не смогут. Так же как и выдавать предписания по недочетам, на которые не жаловались жильцы. Об этом рассказали в ходе рабочего совещания в городской администрации.

Все кто ждет победы переходим на сайт ПЕРЕЙТИ
Оцените статью
Орловская среда
Добавить комментарий