Администрация Орла налаживает оперативную связь с жителями

Администрация Орла начала принимать обращения от жителей ещё одним способом — по телефону оперативной связи +7 (910) 202 57 00. Свои вопросы, мнения и предложения можно направлять на этот номер как в СМС-сообщении, так и в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram. Такой формат позволит в течение нескольких часов получить наиболее подробную и конкретную информацию, — отметили в пресс-службе горадминистрации.

Для эффективного рассмотрения обращения рекомендуем придерживаться следующей схемы:
▪️ начните обращение с представления: «Добрый день, меня зовут Иванов Иван Иванович!»;
▪️ подробно, но лаконично изложите своё обращение;
▪️ обязательно указывайте адрес — это особенно важно для обращений по отоплению, протечке кровель и пр.

Напоминаем, что администрация Орла с мая 2018 года также открыта для приёма обращений, жалоб, предложений граждан в социальных сетях «Вконтакте» (https://vk.com/oreladm), «Инстаграм» (https://www.instagram.com/orel.adm/) и «Фейсбук». Наиболее проблемные вопросы можно адресовать лично мэру города Юрию Парахину в социальных сетях «Вконтакте» (https://vk.com/parakhin_yuri) и «Инстаграм» (https://www.instagram.com/parakhin_yuri/). Также по-прежнему работает Интернет-приёмная администрации Орла (https://www.orel-adm.ru/ru/appeal/reception/).