Орловская область стала участником проекта по оценке качества ответов представителей власти в соцсетях — «Тайный гражданин». В рамках его тестового запуска уже сделаны выводы о часто встречающихся ошибках в диалоге с людьми. Среди них: неполнота информации, отсутствие ответа или его переадресация. Проект разработан АНО «Диалог Регионы», головной организацией ЦУР. «Тайный гражданин» направлен на поддержку руководителей регионов: он помогает исправить сбои в работе и выявить точки развития диалога с населением, – рассказали в региональном ЦУРе.
«Официальные сообщества и личные страницы руководителей не должны быть просто статичной витриной с набором пресных пресс-релизов о проделанной работе, они должны быть полезной площадкой для человека. Конечной целью для нас является не сам факт выявления некорректных ответов, а возможность “подсветить” для органов власти проблемные зоны в коммуникациях», — рассказал замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Вадим Никишин.
Все кто ждет победы переходим на сайт ПЕРЕЙТИ
Отметим, что многие орловцы жалуются, что глава региона просто отправляет наиболее активных в черный список, чтобы они не могли и дальше задавать главе региона острые вопросы. Такую же славную практику используют и провластные телеграмм-каналы – попросту отключая возможность комментировать сообщения вместо того, чтобы давать людям ответы на задаваемые в комментариях вопросы.
Из многочисленной орды каналов-клонов, где публикуются пустые однотипные пресс-релизы, выделятся белой вороной группа в ВК недавно созданного “Организатора перевозок”. Ребята публикуют открытую информацию о конкретной своей работе, а не о пустых совещаниях.
ИсточникВсе кто ждет победы переходим на сайт ПЕРЕЙТИ