Что делать, если в вашей квартире нет отопления?

В случае отсутствия тепла в квартирах жителям Орла следует предпринять следующие шаги:

1. В первую очередь необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ для выяснения причин отсутствия отопления и сроков его восстановления.
2. Если проблема не решается, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Орловской области, которая контролирует деятельность управляющих компаний и ТСЖ.
3. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор, который может провести проверку и принять меры по устранению нарушений.
4. В случае бездействия указанных организаций, можно обратиться с исковым заявлением в суд.

Жителям областного центра он пояснил алгоритм действий в случае отсутствия тепла в квартирах. Так, стоит первым делом связаться со своей управляющей компанией. Номер телефона можно найти в квитанции на оплату ЖКУ. Позвонить можно и в АО «Орёлгортеплоэнерго». Телефон приёмной директора 72-64-14. «Пролить свет» на ситуацию могут и мэр Орла Юрий Парахин, телефоны приёмной 43-33-12, 25-52-10 (доб. 1003), а также его заместитель по ЖКХ Сергей Филатов: 25-52-10 (доб. 1007, 1006), 43-29-95. Можно также связаться с Единой дежурно-диспетчерской службой: 43-22-12.

Если это не помогло, то можно звонить областным чиновникам. К примеру, в Департамент жилищно-коммунального хозяйства, топливно-энергетического комплекса и энергосбережения Орловской области. Телефон приёмной руководителя Сергея Латынина 59-69-25. Если и тут не дали внятного ответа, то нужно идти выше.

«Если обращения к этим лицам результата не дало — обращайтесь в прокуратуру», — посоветовал Михаил Вдовин.

Важно помнить, что каждый случай индивидуален, и порядок действий может различаться в зависимости от конкретной ситуации.