Пожилые люди получили новые возможности для защиты своих прав в сфере ЖКХ

С 7 октября 2024 года вступили в силу поправки, которые предоставляют пенсионерам значительные преимущества при возникновении проблем с качеством коммунальных услуг, сообщает progorod76.ru.

Теперь пожилые граждане могут отказаться от оплаты услуг, не соответствующих установленным стандартам. Например, если температура в квартире пенсионера ниже допустимой нормы или горячая вода не отвечает санитарно-гигиеническим требованиям, оплата за эти услуги может быть приостановлена.

Эта инициатива направлена на создание более комфортных и безопасных условий жизни для пенсионеров. Правительство подчёркивает, что данная мера — важный шаг в обеспечении достойной старости для граждан.

Для подтверждения ненадлежащего качества услуг пенсионеры могут использовать фото- и видеоматериалы. Верховный Суд установил, что предоставление таких доказательств даёт право на возмещение 50% стоимости некачественно оказанных услуг.

В ближайшее время будут опубликованы подробные инструкции и разъяснения для пенсионеров по применению новых правил. Также планируется расширение информационной кампании, направленной на повышение осведомлённости граждан об их правах и возможностях защиты.